“會(huì)員到期，將在12點(diǎn)前自動(dòng)扣款，如有疑問(wèn)聯(lián)系客服xxxxx”，明明沒(méi)開(kāi)通過(guò)會(huì)員，卻被告知將自動(dòng)扣費(fèi)？這是什么回事？

近期，市反詐中心接到市民報(bào)警，稱(chēng)自己收到以“東方甄選”名義發(fā)來(lái)的短信，短信內(nèi)還附有網(wǎng)址鏈接：您會(huì)員到期，將在12點(diǎn)前自動(dòng)劃扣5000元，如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系客服xxxxx。

點(diǎn)擊鏈接后，便跳轉(zhuǎn)到了某平臺(tái)客服熱線頁(yè)面，頁(yè)面上要求填寫(xiě)名字、電話，還有撥打客服電話、結(jié)束通話、下載會(huì)議APP等按鍵。因之前看到過(guò)此類(lèi)騙局，該市民馬上退出了界面，未遭受損失。

此外，有不少市民在市反詐中心公眾號(hào)留言，自己突然收到短信，時(shí)間大多是在后半夜或清早，都提及市民真實(shí)姓名，短信稱(chēng)“會(huì)員期滿(mǎn)，將自動(dòng)扣費(fèi)”，但金額不一，讓點(diǎn)擊網(wǎng)址或撥打電話聯(lián)系客服。

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市反詐中心提醒：這是冒充客服詐騙。

套路揭秘

冒充平臺(tái)官方客服

詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取用戶(hù)信息后，冒充平臺(tái)客服撥打電話給用戶(hù)，聲稱(chēng)用戶(hù)開(kāi)通了“直播會(huì)員”（或其他類(lèi)似業(yè)務(wù)），現(xiàn)在已經(jīng)到期，如果不取消的話接下來(lái)將每月自動(dòng)扣費(fèi)，費(fèi)用通常較高，如每月幾百元甚至幾千元。

以各種理由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬

詐騙分子會(huì)以驗(yàn)證銀行卡資金、“操作失誤”“驗(yàn)證失敗” 等理由，要求用戶(hù)進(jìn)行一系列操作。常見(jiàn)的手段包括讓用戶(hù)將銀行卡余額轉(zhuǎn)到指定的銀行賬戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)證，或者指導(dǎo)用戶(hù)下載特定APP、點(diǎn)擊其發(fā)送的網(wǎng)站鏈接，聯(lián)系 “專(zhuān)業(yè)客服”，在 APP中綁定銀行卡；有時(shí)還會(huì)誘導(dǎo)用戶(hù)下載手機(jī)屏幕共享軟件，通過(guò)屏幕共享實(shí)時(shí)掌握用戶(hù)操作情況。

實(shí)施詐騙

詐騙分子以“保護(hù)用戶(hù)錢(qián)款”為由向用戶(hù)索要驗(yàn)證碼，誘導(dǎo)用戶(hù)向“數(shù)字人民幣錢(qián)包充值” 進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，或讓用戶(hù)將錢(qián)款轉(zhuǎn)至指定賬戶(hù)，并承諾驗(yàn)證結(jié)束后會(huì)原路返回資金。然而，用戶(hù)一旦完成轉(zhuǎn)賬，錢(qián)款便會(huì)被詐騙分子轉(zhuǎn)走，且不會(huì)返還。

類(lèi)似的騙局還有很多，此前，有騙子冒充金融平臺(tái)發(fā)送賬單“逾期”短信進(jìn)行詐騙。

警方表示，正規(guī)金融平臺(tái)不會(huì)在業(yè)務(wù)辦理提醒短信里讓用戶(hù)撥打非官方的客服電話，其工作人員在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，也不會(huì)索取用戶(hù)的密碼和驗(yàn)證碼等信息。

還有人收到來(lái)自“上海株岡撒”的短信說(shuō)會(huì)員訂單預(yù)定成功，即將扣款點(diǎn)進(jìn)去是個(gè)鏈接顯示不取消每月自動(dòng)扣款800元，此類(lèi)短信也別輕易相信，更不要隨意點(diǎn)擊鏈接、撥打電話。

警方再次提醒

凡是自稱(chēng)客服人員，以各種會(huì)員不取消會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)、影響征信為由，引導(dǎo)操作“轉(zhuǎn)賬匯款”的，都是詐騙。

切記，不要輕易向陌生賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

文/綜合上海發(fā)布 上觀新聞 警民直通車(chē)上海等

編輯/王朝